TÉLÉ-ALERTE : Mieux vous alerter en cas de crise

Canicule, incendie, accident industriel, intempéries… Lorsqu’une crise survient sur le territoire communal, il est essentiel de protéger les habitants et de leur transmettre rapidement les bonnes consignes. C’est l’objectif du dispositif de télé-alerte de Bordeaux Métropole, déployé à Talence à partir de cette rentrée.

Comme toutes les communes, Talence est exposée à des risques (naturels, technologiques, terroristes…). Pour y faire face, la Ville s’appuie sur un Plan communal de sauvegarde (PCS), un document qui recense les risques pouvant toucher le territoire et organise les moyens et actions pour prévenir une crise ou, à défaut, en limiter les conséquences. Ce plan évolue avec les effets du changement climatique, intégrant désormais des événements plus fréquents comme certains incendies ou épisodes météorologiques intenses. En cas de crise, informer les habitants est une priorité. La Ville dispose déjà de plusieurs moyens d’alerte : sirène communale, porte-voix et mégaphones, site internet et réseaux sociaux ainsi que le dispositif national France Alerte, déclenché par les services de l’État lors d’événements d’une gravité exceptionnelle.

UNE TÉLÉ-ALERTE CIBLÉE

La nouveauté est l’arrivée de F24, un dispositif mis à disposition par Bordeaux Métropole et déjà utilisé par plusieurs communes de la métropole.

Concrètement, il permet d’envoyer rapidement des messages par SMS, appel vocal ou e-mail aux personnes concernées.

F24 peut cibler un quartier ou un périmètre précis avec un message personnalisé (par exemple se confiner, éviter une zone, se mettre à l’abri ou rejoindre un lieu d’accueil en cas d’évacuation).

Les données téléphoniques utilisées par l’outil sont hébergées sur des serveurs sécurisés en France, et sont traitées en conformité avec la règlementation RGPD.

Ce nouveau dispositif complète ainsi les autres moyens d’alerte déjà mobilisables par la Ville, afin de diffuser la bonne information, au bon moment et aux bonnes personnes.

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